개인정보 처리방침
시행일: 2026년 10월 26일
Sandpia(이하 "회사")는 밤하늘의 별과 별자리를 증강현실로 보여 주는 모바일 앱 LookStar(이하 "앱")를 운영합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적으로만 정보를 처리하며, 다른 용도로는 이용하지 않습니다.
- 별·행성·별자리의 정확한 위치 표시 및 증강현실 화면 제공
- 이용자의 위치와 시각에 따른 천체 위치 계산
- 광고 표시 및 광고 성과 측정
- 앱 이용 현황 파악 및 앱 개선(이용 분석을 켠 경우)
- 오류 진단 및 앱 안정성 개선(오류 보고를 켠 경우)
- 인앱 구매 처리(Apple App Store 또는 Google Play가 처리)
처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
기기 센서·위치·카메라 (기기 안에서만 처리)
- 기기 센서(가속도계, 자이로스코프, 나침반): 휴대폰이 향한 방향을 파악하는 데 이용합니다. 기기 안에서 처리하며 회사 서버로 전송하지 않습니다.
- 위치(GPS): 이용자가 허용한 경우에만 이용하며, 현재 위치에서 보이는 별과 별자리의 정확한 위치를 계산하는 데에만 씁니다. 기기 안에서 처리하며 저장하거나 외부 서버로 전송하지 않습니다.
- 카메라: 밤하늘의 증강현실 화면을 표시하는 데 이용합니다. 실시간으로 처리하며 녹화·저장·전송하지 않습니다.
광고
앱은 Google AdMob을 통해 광고를 표시하며, Google AdMob은 Meta Audience Network 등 미디에이션 파트너와 함께 광고를 제공할 수 있습니다. 광고 표시와 측정을 위해 이들 파트너는 기기의 광고식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID)와 함께 기기 모델, 운영체제 버전, 대략적인(정밀하지 않은) 지역 등 기술 정보를 이용합니다. 회사는 이용자의 이름, 이메일 주소, 위의 센서·위치·카메라 데이터를 광고 파트너에게 제공하지 않습니다.
이용 분석 (선택)
Firebase Analytics로 앱 이용 현황(예: 어떤 기능을 열었는지)을 파악해 앱을 개선합니다. 이용 분석은 기본적으로 꺼져 있으며, 이용자가 앱 설정에서 켠 경우에만 수집합니다. 수집된 정보는 앱 인스턴스 식별자와 연결되며, 이름·이메일 주소·정밀한 위치와는 연결되지 않습니다. 언제든지 다시 끌 수 있습니다.
오류 진단 (선택)
Firebase Crashlytics로 기기 모델, 운영체제 버전, 오류(크래시) 로그 등 진단 정보를 수집해 문제를 찾고 고칩니다. 오류 보고는 기본적으로 꺼져 있으며, 이용자가 앱 설정에서 켠 경우에만 수집합니다. 수집된 정보는 이름이나 계정과 연결되지 않습니다. 언제든지 다시 끌 수 있습니다.
인앱 구매
앱은 인앱 구매를 제공할 수 있습니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 회사는 결제 카드 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리·보유 기간 및 파기
| 정보 | 처리 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 기기 센서·위치·카메라 데이터 | 기기 안에서만 처리 | 회사로 전송되지 않아 회사가 보유하지 않음 |
| 광고식별자, 기기·지역 정보 | Google AdMob, Meta Audience Network | 각 사업자의 방침에 따름 |
| 이용 분석 정보(켠 경우) | Firebase Analytics | Google 방침에 따름 |
| 오류 진단 정보(켠 경우) | Firebase Crashlytics | Google 방침에 따름 |
| 결제 정보 | Apple App Store / Google Play | 각 스토어 방침에 따름 |
삭제 방법: 기기에 머무르는 정보는 기기·앱 권한 설정을 바꾸거나 앱을 삭제하여 직접 지울 수 있습니다.
파기 절차 및 방법: 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우(법률의 특별한 규정 등)를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매·대여·제공하지 않습니다. 앱에 포함된 아래 서비스는 해당 기능이 동작할 때 기기에서 직접 정보를 받으며, 각자의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다: Google AdMob(광고), Meta Audience Network(광고 미디에이션), Firebase Analytics(이용 분석), Firebase Crashlytics(오류 보고), Apple App Store·Google Play(인앱 구매).
제5조 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
아래 서비스 제공자는 전 세계에서 서비스를 운영하므로, 광고식별자나 이용 분석 정보 등이 미국을 포함한 국외에서 처리될 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8).
| 이전받는 자(국가) | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC – Google AdMob (미국) | 광고식별자, 기기 모델, 운영체제 버전, 대략적인 지역 | 앱 사용 중 광고를 요청할 때 네트워크로 전송 | 광고 표시·측정 | Google 방침에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. – Meta Audience Network (미국) | 광고식별자, 기기 모델, 운영체제 버전, 대략적인 지역 | 앱 사용 중 미디에이션 광고를 요청할 때 네트워크로 전송 | 광고 표시·측정 | Meta 방침에 따름 |
| Google LLC – Firebase Analytics (미국) | 앱 이용 정보, 앱 인스턴스 식별자 | 이용 분석을 켠 경우 앱 사용 중 네트워크로 전송 | 앱 이용 현황 파악 및 개선 | Google 방침에 따름 |
| Google LLC – Firebase Crashlytics (미국) | 기기 모델, 운영체제 버전, 오류 로그 | 오류 보고를 켠 경우 앱 사용 중 네트워크로 전송 | 오류 진단 및 안정성 개선 | Google 방침에 따름 |
이들 서비스 제공자는 EU 표준계약조항(SCC) 등 국제적으로 인정되는 데이터 이전 체계를 따라 국외로 전송되는 정보를 보호합니다.
거부 방법: 이용 분석과 오류 보고는 기본적으로 꺼져 있으며 앱 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다. 광고 개인화는 제7조의 방법으로 제한할 수 있습니다.
제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
LookStar가 처리하는 정보 대부분(기기 센서, 위치, 카메라 화면, 설정)은 기기에 머무르므로 기기·앱 권한 설정이나 앱 삭제로 직접 관리할 수 있습니다.
그 밖에 이 방침에 적힌 정보에 관해서는 이메일([email protected])로 회사가 보유한 정보의 열람·정정·삭제를 요청하실 수 있으며, 위임장을 갖춘 대리인을 통해서도 가능합니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 답변합니다.
제7조 광고식별자의 처리 및 거부 방법
광고 파트너는 광고 표시와 측정을 위해 기기의 광고식별자를 이용합니다. 이용자는 언제든지 다음 방법으로 광고 개인화를 제어할 수 있습니다.
- iOS: 추적 허용 요청이 표시될 때 "앱에 추적 금지 요청" 또는 "허용"을 선택하거나, 나중에 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 변경할 수 있습니다.
- Android: 설정 > Google > 광고에서 관심 기반 광고를 해제하거나 광고 ID를 재설정할 수 있습니다.
- 이메일([email protected])로 광고 파트너와의 정보 공유 중단을 요청하실 수도 있습니다.
제8조 14세 미만 아동의 개인정보
LookStar는 일반 이용자를 위한 앱입니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동을 대신하여 제6조의 권리를 행사할 수 있습니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 최소 처리: 기기 센서·위치·카메라 데이터는 기기 안에서만 처리하고 회사로 전송하지 않습니다.
- 기본값 꺼짐: 이용 분석과 오류 보고는 이용자가 앱 설정에서 켠 경우에만 동작합니다.
- 기술적 보호: 기기 운영체제에 내장된 보안 기능과 서비스 제공자의 보안 인프라를 활용합니다.
- 접근 통제: 권리 행사 요청 등 문의 이메일은 개인정보 보호책임자만 열람합니다.
어떤 저장·전송 방식도 완전히 안전할 수는 없으나, 회사는 앱이 처리하는 제한된 정보에 맞는 합리적인 보호 조치를 취합니다.
제10조 개인정보 보호책임자
회사는 별도의 개인정보 보호 담당 부서를 두고 있지 않으며, 「개인정보 보호법」 제31조에 따라 대표자가 개인정보 보호책임자로서 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 처리, 피해 구제, 개인정보 열람청구의 접수·처리를 담당합니다.
- 개인정보 보호책임자: Sandpia 대표
- 이메일: [email protected]
제11조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
해외에 거주하시는 경우 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에도 문의하실 수 있습니다.
제12조 해외 이용자를 위한 추가 안내
EEA·영국·스위스
제7조의 기기 설정이 동일하게 적용되며, 광고 파트너가 각자의 방침에 따라 광고 개인화를 제한할 수 있습니다. 회사에 연락하여 거부를 요청하실 수도 있습니다.
미국 캘리포니아
맞춤형 광고를 위해 광고식별자를 광고 파트너와 공유하는 것은 캘리포니아 법상 개인정보의 "판매" 또는 "공유"로 볼 수 있습니다. iOS에서 추적 허용을 거부하거나 Android 광고 설정에서 광고 개인화를 끄는 방법, 또는 이메일로 광고 파트너와의 정보 공유 중단을 요청하는 방법으로 언제든지 거부할 수 있습니다.
제13조 개인정보 처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지하며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 공지합니다.
개정 이력
- 2026년 10월 26일: 최초 시행
제14조 문의처
LookStar는 Sandpia가 운영하며, 이 방침에 따른 개인정보 처리에 책임을 집니다. 궁금한 점이 있으시면 아래로 연락해 주세요.