이용약관

제1조 약관의 동의

앱을 내려받거나 설치하거나 아이가 앱을 이용하도록 허락하면, 법정대리인 본인과 아이를 대신하여 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 앱을 이용하지 말아 주세요.

앱 이용에는 앱을 내려받은 스토어(Apple App Store 또는 Google Play)의 약관도 함께 적용됩니다. 스토어 약관이 이 약관과 다른 경우, 해당 스토어와의 관계에는 스토어 약관이 적용됩니다.

제2조 보호자 안내

• 아이가 앱을 이용하는 경우 보호자가 함께 이용하고, 이용 시간과 빈도를 정해 주시기를 권장합니다.
• 결제와 알림 설정은 보호자 확인을 거쳐야 합니다. 보호자 확인은 간단한 확인 절차일 뿐 보안 기능이 아니므로, 스토어 계정에 비밀번호나 가족 구매 승인 기능을 설정해 주세요.
• 앱을 이용하는 기기와 스토어 계정의 관리, 그리고 그 계정으로 이루어진 구매는 보호자의 책임입니다.

제3조 이용 허락

회사는 이용자에게 이용자가 소유하거나 관리하는 기기에서 가족의 개인적·비상업적 학습 목적으로만 앱을 내려받아 이용할 수 있는 개인적이고 제한적이며 비독점적이고 양도할 수 없으며 철회 가능한 권리를, 앱을 내려받은 스토어의 규정에 따라 부여합니다.

제4조 학습 콘텐츠 — 학습 효과의 비보장

앱은 따라쓰기, 듣고 찾기, 낱말 찾기, 받아쓰기, 그림 동화책 등 한글 학습 활동을 일반적인 교육 목적으로 제공합니다. 아이마다 배우는 속도가 다르므로 회사는 특정한 학습 효과를 보장하지 않습니다. 회사는 콘텐츠가 정확하고 연령에 맞도록 노력하지만, 오류가 없거나 완전하다고 보증하지 않습니다. 앱은 특별한 지원이 필요한 아동을 위한 전문가의 지도나 상담을 대신하지 않습니다.

제5조 AI 생성 콘텐츠

앱의 삽화, 동화책 그림, 음성 나레이션 등 일부 콘텐츠는 생성형 인공지능(AI) 도구를 이용하여 만들어지거나 그 도움을 받아 제작될 수 있습니다. 회사는 콘텐츠를 꼼꼼히 검토하지만, AI 생성 콘텐츠에는 오류, 부자연스러운 요소, 표준 발음과 다른 발음이 포함될 수 있습니다. AI 생성 콘텐츠는 사람이 직접 만들거나 그리거나 녹음한 것으로, 또는 실존 인물이나 목소리를 반영한 것으로 표시되지 않습니다.

AI가 생성한 음성을 표준 발음의 기준으로 삼지 말아 주세요. 회사는 법령이 허용하는 범위에서 AI 생성 콘텐츠를 신뢰하여 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 조항은 제14조 및 제15조를 제한하지 않습니다.

제6조 가나다 플러스 구독

가나다 플러스는 월간 또는 연간으로 제공되는 선택형 자동 갱신 구독입니다. 혜택, 가격, 결제 주기는 구매 전 구독 화면에 표시됩니다. 앱은 구독하지 않아도 이용할 수 있습니다.

• 결제: 결제는 회사가 아닌 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 구매를 확정하면 Apple ID 또는 Google 계정으로 대금이 청구됩니다.
• 자동 갱신: 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다.
• 관리 및 해지: App Store 또는 Google Play 계정 설정에서 언제든지 구독을 관리하거나 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신부터 중단되며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다. 앱을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
• 구매 복원: 같은 스토어 계정으로 앱의 "구매 복원"을 이용하면 새 기기 등에서 이용 중인 구독을 복원할 수 있습니다. 한 스토어에서 구매한 구독은 다른 스토어에서 복원할 수 없습니다.
• 구독 확인: 앱은 수시로 스토어에 구독 상태를 확인합니다. 기기가 며칠 동안 인터넷에 연결되지 않으면 확인이 될 때까지 구독 혜택이 일시 중지될 수 있습니다.
• 보호자 승인: 보호자 승인을 기다리는 구매(구입 요청, Google Family Link 등)는 승인된 후에 적용됩니다.
• 가격 변경: 구독 가격 변경은 각 스토어의 고지 및 동의 절차에 따라 처리됩니다.

제7조 청약철회, 환불 및 미성년자의 구매

환불은 Apple App Store 또는 Google Play가 각자의 환불 정책에 따라 처리하며(예: reportaproblem.apple.com, Google Play 환불 요청), 회사가 직접 환불하기는 어렵습니다. 구매가 환불되거나 취소되면 관련 혜택이 회수될 수 있습니다.

이 약관은 관계 법령에 따른 이용자의 청약철회, 계약 해제·해지 및 환불 권리를 제한하지 않습니다. 국내 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회를 할 수 있으며, 같은 법이 정한 제한 사유가 적용될 수 있습니다.

「민법」에 따라 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우 등 법령이 정한 경우에는 취소가 제한됩니다. 자녀가 허락 없이 결제한 경우 스토어와 회사에 알려 주시면 최대한 도와드리겠습니다.

제8조 광고

가나다 플러스를 구독하지 않은 경우 앱에 Google AdMob 광고가 표시될 수 있습니다. 모든 광고 요청은 아동용으로 설정되어 맞춤형 광고가 아니며, 광고 콘텐츠 등급은 최대 G(전체 이용가)입니다. 광고는 제3자가 제공하며, 회사는 광고에서 홍보하는 상품이나 서비스에 대해 책임지지 않습니다. 광고 관련 정보의 처리는 개인정보 처리방침에서 안내합니다.

제9조 앱 속 보상

앱의 씨앗, 물방울, 스티커, 아이템은 학습으로 얻는 놀이 보상입니다. 금전적 가치가 없으며 구매·판매·교환·환불할 수 없고, 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있습니다.

제10조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 앱 또는 콘텐츠의 전부나 일부를 복제·수정·배포·판매·대여하는 행위
• 법령이 허용하는 경우를 제외하고 앱을 역설계·역컴파일하거나 소스 코드를 추출하려는 행위
• 앱을 통하지 않고 회사 서버의 콘텐츠에 접근하거나 내려받는 행위, 앱·서버·네트워크 운영을 방해하는 행위
• 보호자 확인, 결제 절차, 광고, 보안 장치를 우회하려는 행위

제11조 지식재산권

앱과 텍스트, 학습 자료, 삽화, 캐릭터, 동화책, 음성, 로고, 소프트웨어 등 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있으며 지식재산권 법령의 보호를 받습니다. 아이가 앱에서 그린 그림은 이용자 가족의 것입니다. 제3조의 이용 허락 외에 이 약관은 앱이나 콘텐츠에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 앱에 사용된 오픈소스 라이선스는 앱 설정에서 확인할 수 있습니다.

제12조 제3자 서비스

앱은 Google AdMob(광고), Google ML Kit(필기 인식 모델), Apple App Store·Google Play(결제) 등 제3자 서비스를 이용합니다. 이 서비스들의 약관과 개인정보 처리방침이 적용될 수 있으며, 회사는 제3자의 운영에 대해 책임지지 않습니다.

제13조 개인정보 보호

앱 이용에는 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 처리방침에서 앱이 처리하는 정보와 아동 개인정보 보호 방법을 확인할 수 있습니다.

제14조 보증의 부인

법령이 허용하는 범위에서 앱은 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공되며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적·묵시적 보증을 하지 않습니다. 회사는 앱이 중단 없이 또는 오류 없이 동작한다고 보증하지 않습니다.

제15조 책임의 제한

법령이 허용하는 범위에서 회사는 앱의 이용 또는 이용 불가로 인한 간접·부수·특별·결과적·징벌적 손해나 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대한 책임과, 소비자로서의 강행 권리 등 관계 법령상 제한할 수 없는 책임은 이 약관으로 제한되지 않습니다.

제16조 앱 및 약관의 변경

회사는 앱이나 기능을 업데이트·변경·중단할 수 있으며, 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 앱 이용을 중단하고 구독을 해지할 수 있으며, 시행일 이후에도 앱을 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제17조 이용 종료

이용자는 언제든지 앱을 삭제하여 이용을 종료할 수 있습니다(구독은 스토어 계정에서 별도로 해지해 주세요). 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반하거나 앱을 피해 또는 법적 책임을 일으킬 수 있는 방식으로 이용하는 경우 앱 이용을 제한할 수 있습니다. 지식재산권, 보증의 부인, 책임의 제한 등 성질상 존속해야 하는 조항은 이용 종료 후에도 적용됩니다.

제18조 준거법 및 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁이 발생하면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 소비자인 이용자는 거주 국가의 강행적인 소비자 보호 법령에 따른 보호를 계속 받습니다.

국내 이용자는 한국소비자원(1372, www.ccn.go.kr) 또는 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr)에 도움을 요청할 수도 있습니다.

제19조 문의처

이 약관에 관해 궁금한 점이 있으시면 아래로 연락해 주세요.

[email protected]

제20조 Apple App Store 추가 조항

이 조항은 Apple App Store에서 앱을 내려받은 경우에만 적용됩니다.

• 확인: 이 약관은 Apple Inc.(이하 "Apple")가 아닌 이용자와 Sandpia 사이에 체결됩니다. 앱과 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아닌 Sandpia에 있습니다.
• 이용 허락의 범위: 제3조의 이용 허락은 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙이 허용하는 범위에서, 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에서 앱을 이용할 수 있는 양도 불가능한 권리입니다.
• 유지보수 및 지원: 앱의 유지보수와 지원은 Sandpia가 전적으로 책임지며, Apple은 이에 대한 의무가 없습니다.
• 보증: 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우 이용자는 Apple에 알릴 수 있으며, Apple은 앱 구매 가격(있는 경우)을 환불합니다. 법령이 허용하는 최대 범위에서 Apple은 앱에 관하여 그 밖의 보증 의무를 지지 않습니다.
• 제품 관련 청구: 제조물 책임, 법적·규제 요건 미준수, 소비자 보호·개인정보 보호 등 관련 법령에 따른 청구를 포함하여 앱에 관한 청구는 Apple이 아닌 Sandpia가 처리합니다.
• 지식재산권: 앱이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 청구에 대한 조사, 방어, 합의, 해결은 Apple이 아닌 Sandpia가 책임집니다.
• 법령 준수: 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 "테러 지원국"으로 지정된 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 거래 금지·제한 대상 명단에 올라 있지 않음을 보증합니다.
• 제3자 약관: 이용자는 앱 이용 시 적용되는 제3자 약관을 준수해야 합니다.
• 제3자 수익자: Apple과 그 자회사는 이 약관의 제3자 수익자이며, 이용자에게 이 약관을 집행할 수 있습니다.